当您通过 LiveChat 与 Kaleoz 客服联系时,您有机会提供有关所收到服务的反馈。与客服结束对话后,将出现一个自动弹出窗口,提示您对客服服务体验进行评分。
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1. 评级选项:
优秀:如果您对服务非常满意。
太棒了:如果服务满足您的期望并且令人满意。
一般:服务还可以,但有待改进。
差:如果服务没有达到您的期望。
差:如果服务不令人满意。
2.添加评论:
除了评级选项之外,还提供了评论空间。请随意详细说明您的体验或提供有关您所获得的服务的具体细节。您的意见可以为持续改进提供宝贵的见解。
**如果评级弹出窗口没有自动出现,则无需担心。只需向聊天代表请求,聊天评级就会手动发送。