Để liên hệ với người bán trên KALEOZ, bạn có nhiều tùy chọn để bắt đầu cuộc trò chuyện bằng KChat. Dưới đây là hướng dẫn liên hệ với người bán: 1. Từ Trang Danh sách Sản phẩm: Nhấp vào "Trò chuyện với người bán" bên dưới tên người dùng của người bán để bắt đầu trò chuyện trực tiếp với người bán. Nếu người bán ngoại tuyến, bạn sẽ thấy "Để lại tin nhắn" thay thế. Bấm vào nó để lại tin nhắn cho người bán. 2. Từ Trang Sản phẩm: Sau khi nhấp vào một sản phẩm cụ thể, hãy điều hướng đến trang sản phẩm. Ở dưới cùng bên trái của trang, bạn sẽ tìm thấy phần hồ sơ của người bán. Tìm phần "Trò chuyện với người bán" (nếu người bán đang trực tuyến) hoặc "Để lại tin nhắn" (nếu người bán đang ngoại tuyến). Nhấp vào nó để bắt đầu cuộc tr

1. Chọn trò chơi của bạn Đăng nhập vào KALEOZ hoặc đăng ký ID SEAGM trên www.seagm.com. Chọn trò chơi bạn muốn duyệt bằng cách truy cập trang MUA hoặc tìm kiếm trò chơi đó trực tiếp từ hộp tìm kiếm. 2. Chọn mặt hàng của bạn Sử dụng bộ lọc để chọn máy chủ, giá, v.v. Tiếp theo, nhấp vào tiêu đề sản phẩm để chuyển đến trang sản phẩm. Nhập tất cả các thông tin cần thiết về giao dịch mua của bạn và nhấp vào “Thêm vào giỏ hàng”. 3. Hoàn tất thanh toán Kiểm tra các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn và sau đó nhấp vào “Thanh toán” để thanh toán. 4. Nhận hàng Liên hệ với người bán qua KChat để thông báo cho họ về đơn đặt hàng của bạn và chờ giao hàng cho bạn.

1

Xếp hạng cho người bán được hiển thị trên trang sản phẩm. Cấp độ của người bán được biểu thị bằng số lượng trái tim, kim cương hoặc vương miện bên dưới tên của người bán. Vui lòng tham khảo hình ảnh bên dưới để hiểu thêm về bậc của người bán. Xếp hạng của người bán được xác định bởi số lượng giao dịch đã hoàn thành. Tuy nhiên, một số người bán có xếp hạng thấp hơn có thể chỉ là người dùng mới. Nếu họ tình cờ cung cấp một mặt hàng với giá cả mong muốn, bạn có thể cân nhắc mua hàng từ họ. Mặc dù xếp hạng người bán thấp hơn, người dùng vẫn có thể mua sắm trên KALEOZ một cách an toàn vì chúng tôi cung cấp biện pháp bảo vệ hoàn toàn khỏi các hành vi gian lận hoặc lừa đảo có thể xảy ra.

Sau khi giao hàng xong, người mua có thể đánh giá chất lượng dịch vụ do người bán cung cấp. Bạn cũng có thể để lại nhận xét hoặc đánh giá, nhận xét này sẽ được hiển thị cho những người mua khác trong tương lai xem sản phẩm.

Có, bạn có thể. Tổng số tiền của đơn đặt hàng sẽ được hiển thị ở cuối quá trình đặt hàng.

Đối với bất kỳ câu hỏi nào về điều này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với người bán thông qua Kchat để kiểm tra về tính đủ điều kiện thưởng trước khi mua.

Dưới đây là một số giải pháp tiềm năng để lấy mã xác minh của bạn, tùy thuộc vào trường hợp của bạn: Đảm bảo rằng bạn có một SIM vật lý đang hoạt động và vùng phủ sóng tốt (lưu ý: nếu eSim không hoạt động, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được trợ giúp) Đảm bảo gói dịch vụ của bạn hỗ trợ gửi tin nhắn văn bản. Chờ 1 giờ trước khi bạn thử lại. Nếu vẫn không thành công, tốt nhất bạn nên đợi 24 giờ trước khi thử lại.

Có, bạn chỉ có thể thêm tối đa 5 mặt hàng vào giỏ hàng của mình. Nếu bạn thêm nhiều hơn năm mục, một thông báo lỗi như trong hình bên dưới sẽ được hiển thị.

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản KALEOZ của bạn. Từ bảng điều khiển của bạn, đi tới " Đơn hàng của tôi " để xem tất cả các đơn hàng bạn đã thực hiện. Bước 2: Bấm vào Mã đơn hàng (KXXXXXXX) để kiểm tra chi tiết đơn hàng. Bạn cũng có thể nhấp vào ID thanh toán (PXXXXXXX) để kiểm tra chi tiết thanh toán.

1. Tại sao các lần thanh toán của tôi không thành công? Vui lòng lưu ý rằng hệ thống của chúng tôi sử dụng giải pháp gian lận để quản lý các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng của chúng tôi qua Stripe. Giải pháp này sử dụng thuật toán AI và máy học để xác định xem việc chấp nhận thanh toán có an toàn hay không. Thanh toán có xu hướng không thành công/từ chối nếu hệ thống của chúng tôi phát hiện rủi ro cao hơn. 2. Thanh toán của tôi được thực hiện ở đơn hàng đầu tiên nhưng bị từ chối ở đơn hàng sau. Tại sao vậy? Do các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, hệ thống của chúng tôi có xu hướng cho phép khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đầu tiên của bạn được thông qua dễ dàng hơn nhiều. Nếu bạn đã thanh toán được đơn đặt hàng đầu tiên

Bước 1: Bấm vào tên người bán để kiểm tra hồ sơ của người bán. Bước 2: Thời gian hoạt động cuối cùng của người bán sẽ được hiển thị ở đây. "Để lại tin nhắn" có nghĩa là người bán hiện đang ngoại tuyến. Lưu ý: Vui lòng đặt hàng từ người bán đang hoạt động để tránh thời gian chờ đợi lâu.

Tất cả các mã kỹ thuật số được mua trong SEAGM sẽ được gửi đến tài khoản SEAGM của bạn trong phần " Thẻ của tôi ". Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản SEAGM của bạn, nhấp vào biểu tượng người dùng và chọn Thẻ của tôi . Bước 2: Sau khi click vào, vui lòng nhập mật khẩu đăng nhập tài khoản SEAGM của bạn để lấy mã. Sau đó nhấp vào "Gửi". Bước 3: Chọn đơn hàng bạn vừa mua, sau đó nhấn "Hiển thị" và mã/pin sẽ được hiển thị. Bạn sẽ cần sao chép mã/pin và đổi nó vào trang web bạn cần. Nếu bạn không chắc chắn về cách sử dụng mã đã mua, bạn có thể nhấp vào "Hướng dẫn kích hoạt" bên dưới ghim của mình:

Người mua có thể kiểm tra danh tiếng của người bán trước khi đặt hàng để có trải nghiệm mua hàng tốt hơn. Vui lòng làm theo hướng dẫn dưới đây về cách thực hiện. Bước 1: Trên trang sản phẩm, nhấp vào tên người bán để kiểm tra thông tin của người bán. Bước 2: Trên trang thông tin của người bán, bạn có thể kiểm tra mức độ dịch vụ của người bán, trạng thái giao dịch, mức độ hài lòng của khách hàng và đánh giá.