Mua
  • Cấm các hoạt động bất hợp pháp đối với người bán

    Là người bán trên KALEOZ, bạn phải tuân thủ tất cả các luật và quy định của địa phương, cũng như các chính sách của nền tảng của chúng tôi về các hoạt động bị cấm. Cụ thể, người bán bị cấm tham gia vào bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: 1. Bán sản phẩm hoặc dịch vụ có được thông qua các phương tiện bất hợp pháp, chẳng hạn như hack, gian lận hoặc khai thác lỗi hoặc trục trặc của trò chơi. 2. Bán sản phẩm hoặc dịch vụ vi phạm các điều khoản và điều kiện của nhà phát triển hoặc nhà phát hành trò chơi. 3. Không được phép tham gia vào các giao dịch trái phép, bất hợp pháp hoặc gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp hoặc các hình thức thanh toán khác cũng như thực hiện các khoả
  • Chính sách bán tài khoản trò chơi

    Giới thiệu Bạn muốn bán tài khoản game để lấy tiền thật? Đây là cơ hội của bạn! Bạn có thể bán tài khoản trò chơi của mình trên KALEOZ một cách an toàn và hiệu quả. Tuy nhiên, bạn cần tuân thủ các Quy tắc & Quy định bán tài khoản game sau đây. Nội quy & Quy định Nguồn của tài khoản trò chơi được liệt kê phải hợp pháp và người bán phải là chủ sở hữu của tài khoản và có đầy đủ quyền truy cập ban đầu. Người bán phải chuyển giao đầy đủ quyền sở hữu quyền truy cập tài khoản cho người mua khi giao tài khoản. Đăng ký tài khoản và thông tin đăng nhập phải được thay đổi thành chi tiết của người mua và cung cấp thông tin đăng ký ban đầu. Do đó, người mua có thể liên hệ với nhà phát hành game và sử dụng thông tin tài khoản gốc để giải quyết vấn đề
  • Thuế bán hàng và thuế dịch vụ (SST)

    Lưu ý quan trọng: Cục Hải quan Hoàng gia Malaysia đã thông báo rằng có hiệu lực từ ngày 1 tháng 3 năm 2024 , thuế bán hàng và dịch vụ (SST) sẽ tăng từ 6% lên 8% . Theo thông báo này, Kaleoz sẽ điều chỉnh mức thuế SST đối với phí nền tảng tính cho người bán từ 6% lên 8%, cũng có hiệu lực từ ngày 1 tháng 3 năm 2024. Link thông báo TẠI ĐÂY Kính gửi người dùng có giá trị, Với việc triển khai thuế SST tại Malaysia có hiệu lực từ ngày 1 tháng 9 năm 2018, SEA Gamer Mall Sdn Bhd sẽ áp dụng thuế dịch vụ đối với tất cả các dịch vụ chịu thuế được cung cấp tại KALEOZ.com từ ngày 1 tháng 1 năm 2020, theo Hướng dẫn về thuế dịch vụ đối với Dịch vụ công nghệ thông tin ngày 9 tháng 8 năm 2018. Thuế bán hàng là gì? Thuế bán hàng là loại thuế được tính và đánh thuế một giai đoạn: Đối
  • Quy tắc và Quy định của Người bán

    Người bán phải giao hàng trong thời gian tốc độ giao hàng quy định bằng cách sử dụng phương thức giao hàng được nêu trong mô tả của mặt hàng được liệt kê. Người bán phải chụp ảnh màn hình cả trước và sau mỗi lần giao dịch hoặc quay video để làm bằng chứng giao hàng. Bằng chứng giao hàng có thể được chia sẻ trên trang Chi tiết Đơn hàng trong phần Nhật ký Đơn hàng. Đối với bằng chứng bằng video, bạn có thể gửi nó qua email tới [email protected] với tiêu đề "Quay video Đơn đặt hàng KXXXXXXX." Tất cả các liên lạc và thư từ phải thông qua KALEOZ.com bằng cách sử dụng hệ thống nhắn tin Nhật ký đơn hàng và / hoặc hệ thống trò chuyện trực tiếp KChat. Người bán không được sử dụng KALEOZ để cung cấp các ưu đãi ngoại vi hoặc cá nhân :: TẤT CẢ danh sách MỤC khô
  • Làm cách nào để bán các mặt hàng trên KALEOZ?

    Đăng ký làm người bán Từ các thư mục trên cùng, nhấp vào "Trở thành Người bán". Nhập tất cả các thông tin cần thiết và gửi đơn đăng ký người bán của bạn. Bạn sẽ được thông báo khi bạn được phê duyệt là người bán. Bạn có thể kiểm tra hướng dẫn này để đăng ký người bán. liệt kê các mặt hàng Khi bạn đã được phê duyệt là người bán, bạn có thể liệt kê các mặt hàng của mình để bán thông qua trang "Sản phẩm của tôi". Nhập tất cả các thông tin cần thiết trước khi xuất bản mặt hàng của bạn để bán. Cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt trong phần mô tả để thông báo tốt hơn cho người mua về thời gian, địa điểm và phương thức giao dịch. Đây là hướng dẫn cho danh sách mặt hàng. Quản lý mặt hàng Các mặt hàng của bạn có thể được
  • Chương trình người bán cao cấp

    Chương trình người bán cao cấp KALEOZ là gì? KALEOZ độc quyền lựa chọn những người bán hàng cao cấp để ghi nhận doanh số bán hàng và dịch vụ khách hàng xuất sắc của họ. Với tư cách là Người bán cao cấp, bạn sẽ được xác định bằng huy hiệu "Người bán cao cấp", huy hiệu này sẽ được hiển thị trên cửa hàng và trên tất cả các sản phẩm được liệt kê của bạn. Lợi ích của việc trở thành Người bán cao cấp của KALEOZ là gì? Nhận huy hiệu Người bán cao cấp trang trí cho tên người dùng của bạn. Nó sẽ được hiển thị trên cửa hàng của bạn và tất cả danh sách sản phẩm để giúp bạn nổi bật! Cải thiện khả năng hiển thị danh sách sản phẩm của bạn bằng huy hiệu người bán cao cấp để tăng mức độ hiển thị của cửa hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
  • Phí rút tiền của người bán

    Phí rút tiền khác nhau. Tham khảo thông tin dưới đây: Thời gian kết thúc là 11 giờ sáng. Yêu cầu rút tiền sau 11h sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo. Tất cả thời gian đã nêu được thể hiện theo giờ GMT+8 Kuala Lumpur. Việc rút tiền sẽ được xử lý trong các ngày làm việc bình thường (Thứ Hai đến Thứ Sáu) trừ các ngày lễ Quốc gia. Vui lòng tham khảo Lịch Malaysia.
  • Làm cách nào để rút tiền kiếm được?

    Thực hiện rút tiền nhanh chóng và dễ dàng. Xem video hướng dẫn bên dưới: Chọn phương thức thanh toán để rút tiền. * Sau khi chọn một phương thức thanh toán, bạn phải xác minh phương thức đó bằng cách nhấp vào nút “Tiến hành Xác minh Rút tiền”. Bạn sẽ được yêu cầu xác minh chính mình, chỉ cần làm theo hướng dẫn trên trang. Sau khi nhận dạng đã được xác minh, bây giờ bạn sẽ có quyền sử dụng kênh thanh toán này cho tất cả các lần rút tiền trong tương lai. * Một tài khoản được xác minh với các tài liệu cho phép giới hạn cao hơn. Rút tiền Làm theo các bước trên màn hình để yêu cầu rút tiền.
  • Xếp hạng cấp độ người bán và Phí bán hàng

    KALEOZ tính phí Doanh thu nhỏ của từng mặt hàng được bán theo mặc định. Đây có thể được giảm bằng cách bán nhiều hơn và nhận được đánh giá tốt từ người mua. Phí bán hàng có thể thay đổi tùy theo trò chơi / sản phẩm.
  • Câu hỏi thường gặp về Hỗ trợ người bán

    Cách tuyển dụng trợ lý người bán trên KALEOZ Để tuyển dụng trợ lý người bán, vui lòng tham khảo các bước dưới đây: Nhấp vào tên người dùng của bạn như được hiển thị và chọn “ Trợ lý của tôi ” từ danh sách thả xuống. Chèn địa chỉ email của người bạn muốn tuyển dụng vào ô “Địa chỉ email người dùng” và nhấp vào “Gửi”. Khi email tuyển dụng đã được gửi đi, người dùng sẽ nhận được lời mời từ bạn và người dùng được yêu cầu nhấp vào “Chấp nhận” để trở thành trợ lý người bán của bạn. Trợ lý người bán là gì và họ làm gì? Trợ lý người bán có thể hỗ trợ quản lý đơn đặt hàng, quản lý sản phẩm và cũng có thể trò chuyện với người mua thông qua Kchat. Hãy lưu ý rằng lời mời chỉ có hiệu lực trong 24 giờ. Trợ lý người bán có
  • Tại sao giao dịch rút tiền của tôi bị trì hoãn?

    Việc rút tiền sẽ được xử lý trong các ngày làm việc bình thường (Thứ Hai-Thứ Sáu) trừ các ngày Lễ Quốc gia. Vui lòng tham khảo Lịch Malaysia. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi .
  • Trở thành người bán đáng tin cậy / có uy tín

    Để có được lòng tin của người mua, bạn nên giao đơn hàng đúng thời gian và chính xác. Việc giao đơn đặt hàng không chỉ giúp bạn nhận được đánh giá tốt mà còn giúp tỷ lệ đơn hàng thành công cao hơn và xếp hạng người bán tốt hơn. Hơn hết, để tránh bị đánh giá không tốt, bạn nên đóng cửa hàng trong những thời điểm không hoạt động hoặc không có hàng. Tìm hiểu thêm: Xếp hạng cấp độ người bán Tính năng "Đóng cửa hàng" là gì?
  • Tạo danh sách mặt hàng

    Bước 1: Trong " Sản phẩm của tôi ", nhấp vào "Tạo mặt hàng mới" Bước 2: Nhập tên trò chơi bạn muốn bán, sau đó chọn loại vật phẩm và nền tảng. Bước 3: Nhập chi tiết mặt hàng rõ ràng vào cột cụ thể. Chọn ảnh bìa cho sản phẩm của bạn. Bước 4: Bạn có thể nhấp vào "Lưu và liệt kê sản phẩm" khi bạn đã nhập xong tất cả các chi tiết để liệt kê sản phẩm của mình đang bán. Hoặc bạn có thể chọn "Lưu dưới dạng Sản phẩm của tôi" và liệt kê sản phẩm của bạn sau.
  • Làm cách nào để chỉnh sửa thông tin sản phẩm của tôi?

    Bước 1. Đi tới “ Sản phẩm của tôi ”, nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa ở bên cạnh, sau đó “Chỉnh sửa mục”. Bước 2. Sau khi bạn đã chỉnh sửa xong, hãy nhấp vào “Lưu và liệt kê sản phẩm” và bạn đã sẵn sàng. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào “Lưu dưới dạng sản phẩm của tôi” để lưu dưới dạng bản nháp và niêm yết để bán sau này.
  • Tôi nên bao gồm những gì trong mô tả mặt hàng của mình?

    Mô tả mặt hàng của bạn phải phù hợp và ngắn gọn theo mặt hàng bạn đang bán. Vui lòng đảm bảo rằng thông tin được cung cấp là chính xác để tránh bất kỳ sự hiểu lầm hoặc bất tiện nào có thể xảy ra cho người mua. Luôn luôn tốt nếu bao gồm thời gian trực tuyến và thời gian ngừng hoạt động của bạn theo múi giờ địa phương của bạn để người mua biết thời điểm mong đợi bạn giao hàng hoặc trả lời các yêu cầu KChat của họ. Kiểm tra TẠI ĐÂY để biết các quy tắc và quy định của người bán.