• ฉันจะติดต่อผู้ขายได้อย่างไร

    หากต้องการติดต่อผู้ขายใน KALEOZ คุณมีหลายตัวเลือกในการเริ่มการสนทนาโดยใช้ KChat นี่คือคำแนะนำสำหรับการติดต่อผู้ขาย: 1. จากหน้ารายการสินค้า: คลิกที่ "แชทกับผู้ขาย" ใต้ชื่อผู้ใช้ของผู้ขายเพื่อเริ่มการสนทนากับผู้ขายโดยตรง หากผู้ขายออฟไลน์ คุณจะเห็นข้อความ "ฝากข้อความไว้" แทน คลิกเพื่อฝากข้อความถึงผู้ขาย 2. จากหน้าผลิตภัณฑ์: ไปที่หน้าสินค้าหลังจากคลิกเลือกสินค้
  • ฉันจะทำการซื้อบน KALEOZ ได้อย่างไร

    1. เลือกเกมของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ KALEOZ หรือลงทะเบียน SEAGM ID ที่ www.seagm.com เลือกเกมที่คุณต้องการเรียกดูโดยไปที่หน้าซื้อหรือค้นหาจากช่องค้นหาโดยตรง 2. เลือกรายการของคุณ ใช้ตัวกรองเพื่อเลือกเซิร์ฟเวอร์ ราคา และอื่นๆ จากนั้นคลิกชื่อผลิตภัณฑ์เพื่อเข้าสู่หน้าผลิตภัณฑ์ ป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับการซื้อของคุณและคลิก "หยิบใส่ตะกร้า" 3. ชำระเงินให้เสร็จสิ้น ต
  • ฉันจะระบุผู้ขายที่ดีได้อย่างไร

    การให้คะแนนสำหรับผู้ขายจะแสดงอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ ระดับของผู้ขายจะระบุด้วยจำนวนหัวใจ เพชร หรือมงกุฎที่อยู่ใต้ชื่อผู้ขาย โปรดดูภาพด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจระดับของผู้ขายเพิ่มเติม การให้คะแนนของผู้ขายพิจารณาจากจำนวนธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม ผู้ขายบางรายที่มีคะแนนต่ำกว่าอาจเป็นแค่ผู้ใช้ใหม่ หากพวกเขาเสนอสินค้าที่มีราคาเหมาะสม คุณอา�
  • ฉันจะให้คะแนนผู้ขายได้อย่างไร

    หลังจากการส่งมอบเสร็จสิ้น ผู้ซื้ออาจให้คะแนนคุณภาพการบริการที่ผู้ขายจัดหาให้ คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นหรือวิจารณ์ได้ ซึ่งจะแสดงต่อผู้ซื้อรายอื่นๆ ในอนาคตที่ดูผลิตภัณฑ์
  • ฉันสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อหลายรายการจากผู้ขายหลายรายในรถเข็นของฉันพร้อมกันได้หรือไม่

    ใช่คุณสามารถ. ผลรวมทั้งหมดของคำสั่งซื้อจะแสดงเมื่อสิ้นสุดกระบวนการสั่งซื้อ
  • ID ของฉันมีสิทธิ์ได้รับโบนัสการเติมเงินในเกมครั้งแรกหรือไม่?

    สำหรับคำถามใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ขายผ่าน Kchat เพื่อตรวจสอบสิทธิ์โบนัสก่อนซื้อ
  • ฉันไม่ได้รับรหัสยืนยันทาง SMS เมื่อดำเนินการชำระเงิน ฉันจะทำอย่างไร?

    ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางประการในการรับรหัสยืนยันของคุณ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีซิมที่ใช้งานได้จริงและการครอบคลุมที่ดี (หมายเหตุ: หาก eSim ใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนบริการของคุณรองรับการส่งข้อความ รอ 1 ชั่วโมงก่อนลองอีกครั้ง หากยังไม่สำเร็จ ทางที่ดีควรรอ 24 �
  • ฉันสามารถเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าของฉันได้จำกัดหรือไม่?

    ได้ คุณสามารถเพิ่มสินค้าในตะกร้าสินค้าได้สูงสุด 5 รายการเท่านั้น หากคุณเพิ่มมากกว่าห้ารายการ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงในรูปด้านล่างจะปรากฏขึ้น
  • ฉันจะตรวจสอบประวัติการซื้อของฉันได้อย่างไร?

    ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี KALEOZ ของคุณ จากแผงควบคุมของคุณ ไปที่ " คำสั่งซื้อของฉัน " เพื่อดูคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณทำ ขั้นตอนที่ 2: การคลิกที่รหัสคำสั่งซื้อ (KXXXXXXX) จะทำให้คุณตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อได้ คุณยังสามารถคลิกรหัสการชำระเงิน (PXXXXXXX) เพื่อตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงิน
  • คำถามที่พบบ่อย: ความพยายามในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตล้มเหลว

    1. ทำไมความพยายามในการชำระเงินของฉันจึงล้มเหลว โปรดทราบว่าระบบของเราใช้โซลูชันการฉ้อโกงเพื่อจัดการการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของเราผ่าน Stripe โซลูชันนี้ใช้ AI และอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อพิจารณาว่าการยอมรับการชำระเงินนั้นปลอดภัยหรือไม่ การชำระเงินมีแนวโน้มที่จะล้มเหลว/ลดลง หากระบบของเราตรวจพบความเสี่ยงที่สูงขึ้น 2. การชำระเงินของฉันผ่าน�
  • ฉันจะตรวจสอบเวลาที่ใช้งานล่าสุดของผู้ขายได้อย่างไร

    ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ชื่อผู้ใช้ของผู้ขายเพื่อตรวจสอบโปรไฟล์ของผู้ขาย ขั้นตอนที่ 2: เวลาที่ใช้งานล่าสุดของผู้ขายจะแสดงที่นี่ "ฝากข้อความไว้" หมายความว่าผู้ขายออฟไลน์อยู่ในขณะนี้ หมายเหตุ: กรุณาสั่งซื้อจากผู้ขายที่ใช้งานอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงเวลารอนาน
  • ฉันจะรับพินบัตรของขวัญ KALEOZ ที่ซื้อจาก SEAGM ได้อย่างไร

    รหัสดิจิทัลทั้งหมดที่ซื้อใน SEAGM จะถูกส่งไปยัง บัญชี SEAGM ของคุณภายใต้ส่วน " บัตรของฉัน " ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ ระบบบัญชี SEAGM ของคุณ คลิกไอคอนผู้ใช้ และเลือก บัตรของฉัน ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคลิกแล้ว กรุณากรอกรหัสผ่านเข้าสู่ระบบบัญชี SEAGM ของคุณเพื่อรับรหัส จากนั้นคลิก "ส่ง" ขั้นตอนที่ 3: เลือกคำสั่งซื้อที่คุณเพิ่งซื้อ จากนั้นแตะ "แสดง" และรหัส/พินจะปรากฏขึ้น คุ
  • ฉันจะตรวจสอบชื่อเสียงของผู้ขายได้อย่างไร?

    ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบชื่อเสียงของผู้ขายก่อนสั่งซื้อเพื่อประสบการณ์การซื้อที่ดียิ่งขึ้น โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังกล่าว ขั้นตอนที่ 1: ในหน้าผลิตภัณฑ์ คลิกชื่อผู้ใช้ของผู้ขายเพื่อตรวจสอบข้อมูลของผู้ขาย ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าข้อมูลของผู้ขาย คุณสามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการของผู้ขาย สถานะการซื้อขาย ความพึงพอใจของลูกค้า �
  • Page 1 / 1