คู่มือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ KALEOZ

บนแพลตฟอร์ม KALEOZ มีหลายวิธีในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและสนับสนุนของ KALEOZ

1. การสนับสนุน KALEOZ

- ไปที่หน้า " ติดต่อเรา " และคลิกที่ปุ่ม " KALEOZ Support" เพื่อเริ่มแชทกับ KALEOZ support


2. ข้อความสนับสนุน

- คลิกที่ตัวเลือก " ข้อความสนับสนุน " เพื่อส่งข้อความใหม่ถึง KALEOZ

- เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าจะตอบกลับข้อความของคุณภายใน 24 ชั่วโมง

3. Facebook Messenger/Instagram โดยตรง

- คุณสามารถติดต่อเราได้โดยส่งข้อความผ่าน Facebook Messenger หรือ Instagram Direct

4. อีเมล KALEOZ

- หากคุณไม่สามารถติดต่อเราผ่านตัวเลือกด้านบน คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ [email protected]



ปุ่มฟังก์ชั่นใน KALEOZ Support Chatbox:

1. ปุ่มส่ง:

ในการส่งข้อความของคุณในกล่องแชท พิมพ์ข้อความของคุณแล้วคลิกที่ปุ่มลูกศร สิ่งนี้จะส่งข้อความของคุณไปยังฝ่ายสนับสนุนของ KALEOZ

2. ปุ่มแนบ (ด้านล่างซ้าย):

ปุ่มที่อยู่ด้านล่างซ้ายของกล่องแชทช่วยให้คุณแนบรูปภาพหรือภาพหน้าจอได้ การคลิกที่ปุ่มนี้จะเปิดหน้าต่างการเลือกไฟล์ ซึ่งคุณสามารถเลือกไฟล์ที่คุณต้องการแนบได้ คุณลักษณะนี้ทำให้คุณสามารถให้ข้อมูลภาพหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ

3. ปุ่มขยาย (บนขวา):

ปุ่มที่อยู่ด้านบนขวาของกล่องแชทช่วยให้คุณขยายกล่องแชทได้ เมื่อคลิกที่ปุ่มนี้ กล่องแชทจะเปิดขึ้นในแท็บหน้าต่างใหม่ ซึ่งจะทำให้พื้นที่ดูกว้างขึ้นสำหรับการสนทนาของคุณกับฝ่ายสนับสนุนของ KALEOZ สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการมีส่วนต่อประสานการแชทที่กว้างขวางกว่านี้ หรือหากคุณต้องการดูการแชทในขณะที่ไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์