นโยบายการคืนเงินและการทดแทนสำหรับการส่ง ID ที่ไม่ถูกต้อง

ที่ KALEOZ เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพให้กับลูกค้าของเรา อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าผู้ซื้อจะไม่มีสิทธิ์ขอเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ในกรณีที่ส่งรายละเอียด ID ที่ไม่ถูกต้อง เราต้องการสร้างความโปร่งใสเกี่ยวกับนโยบายของเราและความรับผิดชอบของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายในสถานการณ์ดังกล่าว

ความรับผิดชอบของผู้ซื้อ:

- เป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อแต่เพียงผู้เดียวในการให้รายละเอียด ID ที่ถูกต้องและถูกต้องในระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดอีกครั้งก่อนส่งคำสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อนหรือปัญหาใดๆ

หน้าที่ของผู้ขาย:

- ผู้ขายบนแพลตฟอร์มของเราส่งคำสั่งซื้อหรือผลิตภัณฑ์ไปยัง ID ที่ผู้ซื้อให้มาอย่างขยันขันแข็ง เมื่อคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์และส่งไปยัง ID ที่ระบุ ผู้ขายจะปฏิบัติตามภาระผูกพันตามข้อตกลงในการทำธุรกรรม ดังนั้น ผู้ขายไม่สามารถรับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้องใดๆ ในข้อมูล ID ที่ผู้ซื้อให้มา

นโยบายการคืนเงินและเปลี่ยนสินค้า:

- เนื่องจากธรรมชาติของระบบของเราและการพึ่งพาข้อมูล ID ที่ถูกต้อง KALEOZ จึงไม่คืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งรายละเอียด ID ไม่ถูกต้อง นโยบายนี้รับประกันความยุติธรรมสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องและรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มของเรา

เราขอแนะนำให้ผู้ซื้อตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้ออย่างถี่ถ้วน รวมถึงความถูกต้องของข้อมูล ID ก่อนดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกหรือความผิดหวังที่เกิดจากการไม่สามารถรับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากการส่ง ID ที่ไม่ถูกต้อง

ในกรณีที่ผู้ซื้อทราบว่าได้ให้รายละเอียด ID ที่ไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน KALEOZ ของเราหรือแชทกับผู้ขายทันที แม้ว่าเราจะไม่สามารถรับประกันการแก้ปัญหาได้ แต่ทีมงานของเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณและสำรวจตัวเลือกที่มีอยู่

ขอขอบคุณที่เข้าใจและให้ความร่วมมือในการปฏิบัติตามนโยบายการคืนเงินและการเปลี่ยนสินค้าสำหรับการส่ง ID ที่ไม่ถูกต้อง หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อ KALEOZ Support เพื่อขอความช่วยเหลือ

หมายเหตุ: นโยบายนี้เป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการของเราและอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า