• Soalan Lazim Kad Hadiah KALEOZ

    Apakah Kad Hadiah KALEOZ?Kad hadiah Kaleoz ialah kad hadiah digital yang boleh digunakan untuk membeli tambah nilai permainan dan barangan dan perkhidmatan digital lain daripada Kaleoz Marketplace. Kad Hadiah Kaleoz tersedia dalam pelbagai denominasi dan boleh dibeli menggunakan pelbagai kaedah pembayaran, termasuk kad kredit, kad debit dan e-dompet lain. Untuk menggunakan kad hadiah Kaleoz, pengguna perlu membeli kad hadiah Kaleoz yang sepadan berdasarkan mata wang yang didaftarkan dalam akaun mereka. Di manakah saya boleh membeli Kad Hadiah KALEOZ? Sila klik SINI . Adakah PIN Kad Hadiah KALEOZ akan tamat tempoh? ya. Kod Kad Hadiah KALEOZ sah selama dua (2) tahun dari tarikh pembelian. Pastikan anda menebusnya sebelum tamat tempoh! Bolehkah saya memulangkan baki daripada Kad Hadiah KALEOZ? Tidak. Baki tidak boleh dikembalikan & tidak boleh dipindah milik. Bagaimanakah cara saya menebus PIN Kad Hadiah KALEOZ? Langkah 1: Log masuk ke Akaun KALEOZ anda dan teruskan ke " Akaun Saya ".
  • Membayar untuk pesanan anda dengan Cryptocurrency di KALEOZ

    Cryptocurrency ialah rentetan data yang disulitkan yang menandakan unit mata wang. Ia dipantau dan dianjurkan oleh rangkaian peer-to-peer yang dipanggil blockchain. Ikuti langkah mudah berikut untuk membayar dengan Cryptocurrency: Langkah 1: Tambahkan item yang anda ingin beli pada troli anda. Kemudian klik "Bayar Sekarang". Langkah 2: Pilih "Pembayaran Dalam Talian" dan pilih "Matawang Kripto". Kemudian teruskan dengan "Bayar Sekarang". Nota Penting: Pembayaran mata wang kripto TIDAK boleh dikembalikan . Anda mesti memastikan bahawa jumlah transaksi yang dimasukkan atau dipaparkan adalah betul sebelum mengesahkan transaksi. Setelah disahkan, transaksi tidak boleh dibatalkan, dibatalkan atau dikembalikan. Langkah 3: Anda akan dialihkan ke halaman pembayaran. Anda boleh memilih mata wang kripto pilihan anda untuk membayar pesanan. Langkah 4: Anda dikehendaki memasukkan nama penuh anda (seperti dalam Pasport atau kad ID anda) untuk mematuhi per
  • Bagaimanakah saya boleh menghubungi penjual?

    Untuk menghubungi penjual di KALEOZ, anda mempunyai berbilang pilihan untuk memulakan perbualan menggunakan KChat. Berikut ialah panduan untuk menghubungi penjual: 1. Dari Halaman Penyenaraian Produk: Klik pada "Chat dengan penjual" di bawah nama pengguna penjual untuk memulakan perbualan dengan penjual secara langsung. Jika penjual berada di luar talian, anda akan melihat "Leave message" sebaliknya. Klik padanya untuk meninggalkan mesej kepada penjual. 2. Dari Halaman Produk: Selepas mengklik pada produk tertentu, navigasi ke halaman produk. Di penjuru kiri sebelah bawah halaman, anda akan menemui bahagian profil penjual. Cari "Chat dengan penjual" (jika penjual dalam talian) atau "Leave message" (jika penjual berada di luar talian). Klik padanya untuk memulakan perbualan dengan penjual secara langsung. 3. Dari Halaman Pesanan Saya: Pergi ke halaman "Pesanan Saya", di mana semua pesanan anda dipaparkan. Di bawah nama pengguna penjual, anda akan menemui ikon KChat. Klik padanya untuk
  • Bagaimana saya boleh membuat pembelian di KALEOZ?

    1. Pilih permainan anda Log masuk ke KALEOZ atau daftar ID SEAGM di www.seagm.com. Pilih permainan yang ingin anda semak imbas dengan pergi ke halaman BELI atau cari terus dari kotak carian. 2. Pilih item anda Gunakan penapis untuk memilih pelayan, harga dan lain-lain. Seterusnya, klik tajuk produk untuk pergi ke halaman produk. Masukkan semua maklumat yang diperlukan tentang pembelian anda dan klik "Tambah ke troli". 3. Selesaikan pembayaran Semak item dalam troli beli-belah anda dan kemudian klik "Daftar Keluar" untuk membuat pembayaran. 4. Terima Barangan Hubungi penjual melalui KChat untuk memaklumkan pesanan anda dan tunggu penghantaran item anda.
  • Bagaimanakah cara untuk menambah baki KALEOZ saya?

    Langkah 1: Teruskan ke " Akaun Saya ". Langkah 2: Pilih "Top Up Baki Akaun". Atau anda boleh klik pada pautan ini untuk mengarahkan anda ke halaman tersebut. Langkah 3: Masukkan jumlah dan klik "Top up". Langkah 4: Pilih kaedah pembayaran dan bayar sewajarnya. Langkah 5: Mulakan membeli-belah dengan baki KALEOZ anda! Bayar pesanan anda dengan memilih "Baki Akaun KALEOZ" dan masukkan kata laluan log masuk anda untuk menyelesaikan pembayaran. Nota Penting: Hanya kaedah pembayaran tertentu tersedia untuk Tambah Nilai Baki KALEOZ. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Kaedah Pembayaran .
  • Saya belum menerima pesanan berbayar saya, tetapi penjual menandakannya sebagai dihantar

    Anda boleh cuba menghubungi penjual melalui Kchat untuk mendapatkan penjelasan. Jika tiada maklum balas daripada penjual, sila klik pada "Minta Bayaran Balik" pada halaman butiran pesanan. Anda boleh meningkatkan pertikaian ini kepada pasukan Sokongan KALEOZ untuk siasatan lanjut jika penjual enggan membayar balik pesanan. Nota: Pembeli mempunyai tempoh 72 jam untuk menafikan pesanan pengesahan menunggu. Jika tidak, ia akan dianggap berjaya dihantar selepas tempoh masa yang ditetapkan. Bagaimanakah cara saya meminta bayaran balik untuk pesanan "Menunggu Pengesahan"? Langkah 1: Pergi ke halaman " Pesanan Saya " anda. Klik pada nombor pesanan " KXXXXXXX " untuk meneruskan ke halaman butiran pesanan. Langkah 2: Klik pada "Minta Bayaran Balik" untuk memulakan proses bayaran balik. Langkah 3: Setelah permintaan bayaran balik diserahkan, penjual mempunyai 24 jam untuk membalas permintaan bayaran balik anda. Jika penjual tidak membalas permi
  • Apa yang berlaku jika saya belum menerima pesanan saya? Bolehkah saya meminta bayaran balik?

    Kami memahami bahawa menerima pesanan anda tepat pada masanya adalah penting bagi anda. Walau bagaimanapun, mungkin terdapat situasi di mana penghantaran ditangguhkan atau anda tidak menerima pesanan anda sama sekali. Dalam kes sedemikian, KALEOZ menawarkan proses bayaran balik yang komprehensif untuk menangani kebimbangan anda dan memastikan kepuasan anda. Sebelum meminta bayaran balik, kami mengesyorkan agar anda menghubungi penjual melalui KChat untuk mengingatkan mereka supaya memenuhi pesanan. Komunikasi selalunya boleh menyelesaikan isu dan membawa kepada penyelesaian yang lebih cepat. Jika anda belum menerima pesanan anda walaupun telah menghubungi penjual, sila rujuk kepada pilihan bayaran balik berikut yang tersedia untuk anda. Pembatalan Automatik selepas 72 Jam: Untuk melindungi kepentingan anda, kami telah melaksanakan dasar pembatalan automatik. Jika, dalam masa 72 jam (3 hari) selepas pembayaran, penjual gagal menghantar pesanan anda, sistem kami akan campur tangan dan me
  • Bagaimana cara membayar menggunakan Oncash Korea [KRW] di KALEOZ?

    Ikuti langkah mudah berikut untuk membayar dengan Oncash Korea [KRW]: Langkah 1 : Pilih produk anda di KALEOZ dan kemudian klik "Bayar Sekarang" untuk diarahkan ke halaman seterusnya. Langkah 2 : Pilih "Bayaran Dalam Talian", pilih "Oncash" kemudian klik pada "Bayar Sekarang" untuk meneruskan. Langkah 3 : Setelah diklik, anda akan diarahkan halaman untuk pesanan yang dibuat dan sila masukkan Nombor Siri OnCash dan e-mel. Klik pada Setuju dengan "Terma dan Syarat" kemudian klik "Seterusnya". Pesanan pembayaran akan tamat tempoh dalam masa 4 jam . Langkah 4 : Setelah urus niaga selesai, sila benarkan gerbang pembayaran mengarahkan anda kembali ke tapak web kami untuk menyelesaikan transaksi sepenuhnya. Langkah 5 : Selepas anda mengarahkan anda kembali ke tapak web kami, anda boleh menghubungi penjual untuk menghantar pesanan anda. Anda boleh menyemak status pesanan anda di bawah bahagian " Pesanan Saya " profil KALE
  • Bolehkah saya meminta bayaran balik untuk pembayaran saya?

    Dalam kes di mana pesanan anda dibatalkan kerana penjual gagal memenuhi pesanan, anda boleh mempertimbangkan untuk mencari penjual lain yang mungkin menjual item yang diingini yang sama. Sebagai alternatif, anda boleh meminta bayaran balik untuk pembayaran anda di bawah keadaan berikut: Tidak menemui penjual lain yang menawarkan item yang sama. Tawaran penjual lain dijual pada harga yang lebih tinggi daripada jangkaan/tidak munasabah. Jika anda menghadapi mana-mana perkara di atas dan ingin mendapatkan bayaran balik anda, sila hubungi KALEOZ Support kami untuk mendapatkan bantuan mengenai perkara ini. Sila ambil perhatian perkara berikut: 1. Bayaran balik mungkin tidak dapat dilakukan untuk kaedah pembayaran tertentu seperti Cryptocurrency, RazerGold, Neosurf, dll. Dalam kes sedemikian, jumlah tersebut hanya boleh digunakan untuk pembelian baharu di KALEOZ. 2. Apabila membayar balik pembayaran anda kepada kaedah pembayaran asal yang digunakan, yuran pemprosesan yang dikenakan oleh peda
  • Saya telah berjaya membatalkan pesanan. Di manakah dana saya sekarang?

    Setelah pesanan berjaya dibatalkan/dibayar balik, dana anda akan dikembalikan ke baki akaun KALEOZ anda. Anda boleh menyemak baki akaun KALEOZ anda DI SINI . Anda boleh menggunakan baki KALEOZ anda untuk membuat pesanan baharu dengan penjual lain untuk produk/perkhidmatan yang sama. Semak panduan ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang membayar pesanan menggunakan baki KALEOZ anda.
  • Bagaimanakah saya mengenal pasti penjual yang baik?

    Penilaian untuk penjual ditunjukkan pada halaman produk. Tahap penjual ditunjukkan oleh bilangan hati, berlian atau mahkota di bawah nama penjual. Sila rujuk imej di bawah untuk memahami lebih lanjut peringkat penjual. Penilaian penjual ditentukan oleh bilangan transaksi yang telah selesai. Walau bagaimanapun, sesetengah penjual dengan rating yang lebih rendah mungkin hanya pengguna baharu. Jika mereka kebetulan menawarkan item dengan harga yang wajar, anda boleh mempertimbangkan untuk membeli daripada mereka. Walaupun rating penjual lebih rendah, pengguna masih boleh membeli-belah di KALEOZ dengan selamat kerana kami menawarkan perlindungan lengkap daripada kemungkinan penipuan atau penipuan.
  • Bagaimanakah saya menilai penjual?

    Selepas penghantaran selesai, pembeli boleh menilai kualiti perkhidmatan yang diberikan oleh penjual. Anda juga boleh meninggalkan ulasan atau ulasan, yang akan ditunjukkan kepada pembeli masa depan lain yang melihat produk tersebut.
  • Apakah kaedah pembayaran yang disokong oleh KALEOZ?

    KALEOZ menyokong pelbagai jenis kaedah pembayaran. Anda boleh melihat senarai lengkap kaedah pembayaran yang disokong DI SINI . Sebagai alternatif, anda mungkin mendapati semua kaedah pembayaran tersedia pada halaman pembayaran sebaik sahaja anda menyemak pesanan anda.
  • Saya membayar pesanan saya. Apa yang perlu saya lakukan sekarang?

    Selepas membayar pesanan anda, anda harus menghubungi penjual masing-masing di KChat untuk meneruskan pesanan anda. Anda boleh klik pada kotak sembang untuk mula bersembang dengan penjual. Maklumat tambahan: Kotak dialog BIRU bermakna penjual berada dalam talian, kotak dialog KELABU bermakna mereka berada di luar talian. Sila ambil perhatian bahawa dalam beberapa kes penjual mungkin tidak dapat membalas anda dengan segera atas pelbagai sebab. Kami menasihati anda untuk menyemak ketersediaan penjual sebelum membuat pesanan dengan menghubungi penjual.
  • Bagaimanakah cara untuk saya membayar pesanan saya dengan baki KALEOZ saya?

    Langkah 1: Pembeli boleh menyemak baki KALEOZ mereka melalui " Panel Kawalan " untuk memastikan baki mencukupi untuk pembelian pesanan. Langkah 2: Selepas mengesahkan baki, anda boleh meneruskan untuk membuat pesanan dan klik "Tambah ke Troli" dan kemudian "Bayar Sekarang" untuk membuat pembayaran. Langkah 3: Pilih “Bayar dengan Baki Akaun KALEOZ”. Anda akan diminta untuk kata laluan akaun anda untuk melengkapkan pembayaran. Notis: Anda boleh merujuk kepada panduan ini tentang cara untuk menetapkan semula kata laluan anda jika anda terlupa kata laluan akaun anda atau jika anda menggunakan platform lain untuk log masuk.