-
Câu hỏi thường gặp về Thẻ quà tặng KALEOZ
Thẻ quà tặng KALEOZ là gì?Thẻ quà tặng Kaleoz là thẻ quà tặng kỹ thuật số có thể được sử dụng để mua các khoản nạp tiền vào trò chơi cũng như các hàng hóa và dịch vụ kỹ thuật số khác từ Kaleoz Marketplace. Thẻ Quà tặng Kaleoz có nhiều mệnh giá khác nhau và có thể được mua bằng nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và các ví điện tử khác. Để sử dụng thẻ quà tặng Kaleoz, người dùng cần mua thẻ quà tặng Kaleoz tương ứng dựa trên loại tiền đã đăng ký trong tài khoản của họ. Tôi có thể mua Thẻ quà tặng KALEOZ ở đâu? Vui lòng bấm vào ĐÂY . Mã PIN Thẻ quà tặng KALEOZ có hết hạn không? Đúng. Mã Thẻ quà tặng KALEOZ có giá trị trong vòng hai (2) năm kể từ ngày mua. Hãy chắc chắn để đổi nó trước khi nó hết hạn! Tôi có thể hoàn t -
Thanh toán cho đơn đặt hàng của bạn bằng tiền điện tử trên KALEOZ
Tiền điện tử là một chuỗi dữ liệu được mã hóa biểu thị một đơn vị tiền tệ. Nó được giám sát và tổ chức bởi một mạng ngang hàng được gọi là chuỗi khối. Thực hiện theo các bước đơn giản dưới đây để thanh toán bằng tiền điện tử: Bước 1: Thêm sản phẩm bạn muốn mua vào giỏ hàng. Sau đó nhấp vào "Thanh toán ngay". Bước 2: Chọn "Thanh toán trực tuyến" và chọn "Tiền điện tử". Sau đó tiến hành "Thanh toán ngay". Lưu ý quan trọng: Thanh toán bằng tiền điện tử KHÔNG được hoàn lại . Bạn phải đảm bảo rằng số tiền giao dịch được nhập hoặc hiển thị là chính xác trước khi xác nhận giao dịch. Sau khi được xác nhận, giao dịch không thể bị thu hồi, hủy bỏ hoặc hoàn trả. Bước 3: Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang than -
Làm cách nào để liên hệ với người bán?
Để liên hệ với người bán trên KALEOZ, bạn có nhiều tùy chọn để bắt đầu cuộc trò chuyện bằng KChat. Dưới đây là hướng dẫn liên hệ với người bán: 1. Từ Trang Danh sách Sản phẩm: Nhấp vào "Trò chuyện với người bán" bên dưới tên người dùng của người bán để bắt đầu trò chuyện trực tiếp với người bán. Nếu người bán ngoại tuyến, bạn sẽ thấy "Để lại tin nhắn" thay thế. Bấm vào nó để lại tin nhắn cho người bán. 2. Từ Trang Sản phẩm: Sau khi nhấp vào một sản phẩm cụ thể, hãy điều hướng đến trang sản phẩm. Ở dưới cùng bên trái của trang, bạn sẽ tìm thấy phần hồ sơ của người bán. Tìm phần "Trò chuyện với người bán" (nếu người bán đang trực tuyến) hoặc "Để lại tin nhắn" (nếu người bán đang ngoại tuyến). Nhấp vào nó để bắt đầu cuộc tr -
Làm cách nào để mua hàng trên KALEOZ?
1. Chọn trò chơi của bạn Đăng nhập vào KALEOZ hoặc đăng ký ID SEAGM trên www.seagm.com. Chọn trò chơi bạn muốn duyệt bằng cách truy cập trang MUA hoặc tìm kiếm trò chơi đó trực tiếp từ hộp tìm kiếm. 2. Chọn mặt hàng của bạn Sử dụng bộ lọc để chọn máy chủ, giá, v.v. Tiếp theo, nhấp vào tiêu đề sản phẩm để chuyển đến trang sản phẩm. Nhập tất cả các thông tin cần thiết về giao dịch mua của bạn và nhấp vào “Thêm vào giỏ hàng”. 3. Hoàn tất thanh toán Kiểm tra các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn và sau đó nhấp vào “Thanh toán” để thanh toán. 4. Nhận hàng Liên hệ với người bán qua KChat để thông báo cho họ về đơn đặt hàng của bạn và chờ giao hàng cho bạn. -
Làm cách nào để nạp số dư KALEOZ của tôi?
Bước 1: Tiến hành vào " Tài khoản của tôi ". Bước 2: Chọn "Nạp tiền số dư tài khoản". Hoặc bạn có thể nhấp vào liên kết này để chuyển hướng bạn đến trang. Bước 3: Nhập số tiền và bấm "Nạp tiền". Bước 4: Chọn phương thức thanh toán và thanh toán tương ứng. Bước 5: Bắt đầu mua sắm với số dư KALEOZ của bạn! Thanh toán đơn đặt hàng của bạn bằng cách chọn "Số dư tài khoản KALEOZ" và nhập mật khẩu đăng nhập của bạn để hoàn tất thanh toán. Lưu ý quan trọng: Chỉ một số phương thức thanh toán nhất định khả dụng cho Nạp tiền số dư KALEOZ. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Phương thức thanh toán . -
Tôi chưa nhận được đơn đặt hàng đã thanh toán của mình, nhưng người bán đánh dấu là đã giao hàng
Bạn có thể cố gắng liên hệ với người bán qua Kchat để làm rõ. Nếu không có phản hồi từ người bán, vui lòng nhấp vào "Yêu cầu hoàn tiền" trên trang chi tiết đơn hàng. Bạn có thể chuyển tranh chấp này lên nhóm Hỗ trợ KALEOZ để điều tra thêm nếu người bán từ chối hoàn tiền cho đơn đặt hàng. Lưu ý: Người mua có thời hạn 72 giờ để từ chối lệnh xác nhận đang chờ. Nếu không, nó sẽ được coi là giao thành công sau khung thời gian quy định. Làm cách nào để yêu cầu hoàn tiền cho đơn hàng "Đang chờ xác nhận"? Bước 1: Truy cập trang " Đơn hàng của tôi " của bạn. Bấm vào số đơn hàng " KXXXXXXX " để đến trang chi tiết đơn hàng. Bước 2: Nhấp vào "Yêu cầu hoàn tiền" để bắt đầu quá trình hoàn tiền. Bước 3: Sau khi gửi yêu cầu ho -
Điều gì xảy ra nếu tôi chưa nhận được đơn đặt hàng của mình? Tôi có thể yêu cầu hoàn lại tiền không?
Chúng tôi hiểu rằng việc nhận được đơn đặt hàng của bạn một cách kịp thời là rất quan trọng đối với bạn. Tuy nhiên, có thể có những trường hợp giao hàng bị trì hoãn hoặc bạn hoàn toàn không nhận được đơn đặt hàng của mình. Trong những trường hợp như vậy, KALEOZ cung cấp quy trình hoàn tiền toàn diện để giải quyết các mối lo ngại của bạn và đảm bảo sự hài lòng của bạn. Trước khi yêu cầu hoàn lại tiền, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với người bán thông qua KChat để nhắc họ hoàn thành đơn đặt hàng. Giao tiếp thường có thể giải quyết các vấn đề và dẫn đến một giải pháp nhanh hơn. Nếu bạn vẫn chưa nhận được đơn đặt hàng của mình mặc dù đã liên hệ với người bán, vui lòng tham khảo các tùy chọn hoàn tiền sau dành cho bạn. Hủy tự động sa -
Làm cách nào để thanh toán bằng Permata Bank [IDR] trong KALEOZ?
Hãy thực hiện theo các bước đơn giản bên dưới để thanh toán bằng Ngân hàng Permata [IDR]: Bước 1 : Chọn sản phẩm của bạn trong KALEOZ và sau đó nhấp vào "Thanh toán ngay" để được chuyển đến trang tiếp theo. Bước 2 : Chọn "Thanh toán trực tuyến", trong "Chuyển tài khoản ảo (Verifikasi Automatis)" chọn "PermataBank" sau đó nhấp vào "Thanh toán ngay" để tiếp tục. Bước 3 : Sau khi nhấp vào, bạn sẽ được cung cấp số tài khoản ngân hàng ảo. Bạn có thể tiến hành thanh toán theo số đã cho. Bạn có thể thanh toán qua ứng dụng PermataBank Mobile hoặc từ các ngân hàng khác. Lưu ý : Số tài khoản ảo ngân hàng chỉ được sử dụng MỘT LẦN . Đơn hàng sẽ hết hạn sau 4 giờ . Vui lòng hoàn tất thanh toán trước khi đơn hàng hết hạn. Bước 4 : Sau khi thanh toá -
Tôi có thể yêu cầu hoàn lại tiền do cung cấp sai UID trò chơi trong phần Thông tin đơn hàng sau khi người bán đã giao sản phẩm thành công không?
Không. Bạn không thể yêu cầu hoàn tiền nếu người dùng cung cấp sai UID trò chơi và người bán đã giao sản phẩm thành công. Bạn phải kiểm tra UID trò chơi của mình trước khi đặt hàng. Nếu người dùng vô tình cung cấp sai UID trò chơi, bạn phải liên hệ ngay với người bán bằng cách sử dụng KChat của chúng tôi để cung cấp UID chính xác trước khi người bán giao hàng thành công. Người bán không chịu trách nhiệm về sai sót này vì người bán xử lý việc nạp tiền dựa trên UID người dùng được cung cấp trong (phần Thông tin đơn hàng). Bất kỳ vấn đề nào, chẳng hạn như lừa đảo, hàng không được giao, sẽ không còn nằm trong trách nhiệm của chúng tôi nữa vì người bán sẽ xử lý việc nạp tiền dựa trên UID do người dùng cung cấp. -
Làm cách nào để thanh toán bằng MyBank [EUR] trong KALEOZ?
Hãy thực hiện theo các bước đơn giản dưới đây để thanh toán bằng MyBank [EUR]: Bước 1 : Chọn sản phẩm của bạn trong KALEOZ và sau đó nhấp vào "Thanh toán ngay" để được chuyển đến trang tiếp theo. Bước 2 : Chọn “Ngân hàng trực tuyến”, chọn “Mybank” sau đó nhấp vào “Thanh toán ngay” để tiếp tục. Bước 3 : Sau khi nhấp vào, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán chính thức của MyBank. Vui lòng chọn ngân hàng của bạn và điền email và họ của bạn vào chỗ trống được cung cấp, sau đó nhấp vào "Tiếp tục" để tiếp tục. Bước 4 : Vui lòng làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện thanh toán. Sau khi giao dịch hoàn tất, vui lòng cho phép cổng thanh toán chuyển hướng bạn quay lại trang web của chúng tôi để hoàn tất giao dịch. Bước 5 : Sau khi được chu -
Làm cách nào để thanh toán bằng KakaoPay [KRW] trong KALEOZ?
Hãy thực hiện theo các bước đơn giản bên dưới để thanh toán bằng KakaoPay [KRW]: Bước 1 : Chọn sản phẩm của bạn trong KALEOZ và sau đó nhấp vào "Thanh toán ngay" để được chuyển đến trang tiếp theo. Bước 2 : Chọn “Thanh toán trực tuyến” trong danh mục Ví điện tử, chọn “KakaoPay” sau đó nhấp vào “Thanh toán ngay” để tiếp tục. Bước 3 : Sau khi nhấp vào, bạn sẽ được dẫn đến trang Rapyd KaKaoPay. Vui lòng làm theo hướng dẫn được cung cấp để thực hiện thanh toán. Sau khi giao dịch hoàn tất, vui lòng cho phép cổng thanh toán chuyển hướng bạn quay lại trang web của chúng tôi để hoàn tất giao dịch. Bước 4 : Sau khi được chuyển hướng trở lại trang web của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với người bán để giao hàng. Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình -
Tôi có thể nạp thêm tiền vào số dư KALEOZ như thế nào và tại sao tôi có thể gặp phải sự cố khi thực hiện việc này?
Số dư tài khoản KALEOZ là một loại tiền ảo mà bạn có thể sử dụng để mua các dịch vụ nạp tiền vào trò chơi, thẻ quà tặng và hàng hóa ảo trong trò chơi trên KALEOZ. Bạn có thể nạp tiền vào số dư KALEOZ của mình bằng các phương thức thanh toán có sẵn trên nền tảng của chúng tôi bằng cách làm theo các bước dưới đây. Ngoài ra, phần này giải thích lý do tại sao một số phương thức thanh toán có thể không khả dụng để nạp tiền vào số dư KALEOZ của bạn. I) Các bước để nạp tiền vào số dư KALEOZ của tôi là gì? Bước 1 : Đăng nhập vào tài khoản của bạn, nhấp vào tên người dùng, sau đó chọn ' Tài khoản của tôi '. Bước 2 : Nhấp vào ' Nạp tiền vào số dư tài khoản ' hoặc sử dụng liên kết này để truy cập trực tiếp vào trang. Bước 3 : Nhập số tiền v -
Làm cách nào để thanh toán bằng LinkAja [IDR] trong KALEOZ?
Hãy thực hiện theo các bước đơn giản bên dưới để thanh toán bằng LinkAja [IDR]: Bước 1 : Chọn sản phẩm của bạn trong KALEOZ và sau đó nhấp vào "Thanh toán ngay" để được chuyển đến trang tiếp theo. Bước 2 : Chọn "Thanh toán trực tuyến", trong "Ví điện tử" chọn "Liên kết Aja'" sau đó nhấp vào "Thanh toán ngay" để tiếp tục. Bước 3 : Sau khi nhấp vào, bạn được yêu cầu nhập số chứng minh nhân dân của mình để xác minh. Vui lòng nhập số chứng minh nhân dân của bạn vào chỗ trống được cung cấp rồi nhấp vào "Tiếp tục thanh toán". Bước 4 : Vui lòng làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện thanh toán. Sau khi giao dịch hoàn tất, vui lòng cho phép cổng thanh toán chuyển hướng bạn quay lại trang web của chúng tôi để hoàn tất gi -
Tôi có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho khoản thanh toán của mình không?
Trong trường hợp đơn đặt hàng của bạn bị hủy do người bán không thực hiện đơn đặt hàng, bạn có thể cân nhắc tìm một người bán khác có thể bán cùng mặt hàng mong muốn. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho khoản thanh toán của mình trong các trường hợp sau: Không tìm thấy người bán nào khác cung cấp mặt hàng tương tự. Các ưu đãi của người bán khác đang được bán ở mức giá cao hơn dự kiến/không hợp lý. Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào ở trên và muốn được hoàn lại khoản thanh toán của mình, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ KALEOZ của chúng tôi để được hỗ trợ về vấn đề này. Xin lưu ý những điều sau: 1. Có thể không hoàn tiền đối với một số phương thức thanh toán nhất định như Tiền điện tử, RazerGold, Neosurf, v.v. Trong những trường hợ -
Làm cách nào để thanh toán bằng Oncash Korea [KRW] trong KALEOZ?
Hãy thực hiện theo các bước đơn giản bên dưới để thanh toán bằng Oncash Korea [KRW]: Bước 1 : Chọn sản phẩm của bạn trong KALEOZ và sau đó nhấp vào "Thanh toán ngay" để được chuyển đến trang tiếp theo. Bước 2 : Chọn “Thanh toán trực tuyến”, chọn “Oncash” sau đó nhấp vào “Thanh toán ngay” để tiếp tục. Bước 3 : Sau khi nhấp vào, bạn sẽ được dẫn đến trang đơn hàng đã tạo và vui lòng nhập Số sê-ri OnCash và email. Nhấp vào Đồng ý với "Điều khoản và Điều kiện" sau đó nhấp vào "Tiếp theo". Lệnh thanh toán sẽ hết hạn sau 4 giờ . Bước 4 : Sau khi giao dịch hoàn tất, vui lòng cho phép cổng thanh toán chuyển hướng bạn quay lại trang web của chúng tôi để hoàn tất giao dịch. Bước 5 : Sau khi được chuyển hướng trở lại trang web của chúng tôi, bạn c