Saya secara tidak sengaja mengklik "Dihantar" tanpa menghantar pesanan. Apa yang boleh saya lakukan?

Jika anda secara tidak sengaja mengklik pada "Dihantar" tanpa benar-benar menghantar pesanan, jangan risau. Terdapat langkah yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan keadaan. Sila ikut garis panduan di bawah:

1. Jika Anda Mempunyai Produk:

Jika anda mempunyai produk yang diminta untuk berdagang, anda boleh memulakan perdagangan dalam permainan dengan pembeli seperti biasa. Teruskan transaksi seperti biasa untuk menyelesaikan pesanan.

2. Jika Anda Tidak Mempunyai Produk:

Jika anda tidak lagi mempunyai produk untuk berdagang atau anda telah kehabisan stok, ikut langkah berikut:
    a. Berkomunikasi dengan Pembeli:
- Hubungi pembeli dan terangkan keadaan. Beritahu mereka bahawa anda secara tidak sengaja menandai pesanan sebagai "Dihantar" tanpa benar-benar menghantar produk.
    b. Minta Bayaran Balik:
- Minta pembeli mengklik pada pilihan "Minta bayaran balik". Ini akan memulakan proses bayaran balik.
    c. Bersetuju untuk Membayar Balik:
- Sebagai penjual, anda harus mengklik pada pilihan "Setuju bayaran balik" untuk mengesahkan pembatalan pesanan dan meneruskan proses bayaran balik.

NOTA: Ingat, adalah penting untuk mengekalkan komunikasi terbuka dengan pembeli sepanjang proses ini untuk memastikan penyelesaian yang lancar. Hubungi Sokongan KALEOZ untuk bantuan lanjut.