Apa itu Kartu Hadiah KALEOZ?Kartu hadiah Kaleoz adalah kartu hadiah digital yang dapat digunakan untuk pembelian isi ulang game serta barang dan layanan digital lainnya dari Kaleoz Marketplace. Kartu Hadiah Kaleoz tersedia dalam berbagai denominasi dan dapat dibeli menggunakan berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit, kartu debit, dan dompet elektronik lainnya. Untuk menggunakan kartu hadiah Kaleoz, pengguna perlu membeli kartu hadiah Kaleoz yang sesuai berdasarkan mata uang yang terdaftar di akun mereka. Di mana saya bisa membeli Kartu Hadiah KALEOZ? Silakan klik DI SINI . Apakah PIN Kartu Hadiah KALEOZ akan kedaluwarsa? Ya. Kode Kartu Hadiah KALEOZ berlaku selama dua (2) tahun sejak tanggal pembelian. Pastikan untuk menebusnya sebelum kedaluwarsa! Bisakah saya mengembalikan saldo dari Kartu Hadiah KALEOZ? Tidak. Saldo tidak dapat dikembalikan & tidak dapat dipindahtangankan. Bagaimana cara menukarkan PIN Kartu Hadiah KALEOZ? Langkah 1: Masuk ke Akun KALEOZ Anda dan lanju

Cryptocurrency adalah string data terenkripsi yang menunjukkan satuan mata uang. Itu dipantau dan diatur oleh jaringan peer-to-peer yang disebut blockchain. Ikuti langkah-langkah sederhana di bawah ini untuk membayar dengan Cryptocurrency: Langkah 1: Tambahkan item yang ingin Anda beli ke keranjang Anda. Kemudian klik "Bayar Sekarang". Langkah 2: Pilih "Pembayaran Online" dan pilih "Cryptocurrency". Kemudian lanjutkan dengan "Bayar Sekarang". Catatan Penting: Pembayaran Cryptocurrency TIDAK dapat dikembalikan . Anda harus memastikan bahwa jumlah transaksi yang dimasukkan atau ditampilkan sudah benar sebelum mengonfirmasi transaksi. Setelah dikonfirmasi, transaksi tidak dapat dicabut, dibatalkan, atau dikembalikan. Langkah 3: Anda akan dialihkan ke halaman pembayaran. Anda dapat memilih cryptocurrency pilihan Anda untuk membayar pesanan. Langkah 4: Anda harus memasukkan nama lengkap Anda (seperti di Paspor atau KTP Anda) untuk mematuhi peratur

Untuk menghubungi penjual di KALEOZ, Anda memiliki beberapa opsi untuk memulai percakapan menggunakan KChat. Berikut panduan untuk menghubungi penjual: 1. Dari Halaman Daftar Produk: Klik "Chat dengan penjual" di bawah nama pengguna penjual untuk memulai percakapan dengan penjual secara langsung. Jika penjual sedang offline, Anda akan melihat "Leave message". Klik di atasnya untuk meninggalkan pesan untuk penjual. 2. Dari Halaman Produk: Setelah mengklik produk tertentu, arahkan ke halaman produk. Di pojok kiri bawah halaman, Anda akan menemukan bagian profil penjual. Cari kolom "Chat dengan penjual" (jika penjual online) atau "Leave Message" (jika penjual offline). Klik untuk memulai percakapan dengan penjual secara langsung. 3. Dari Halaman Pesanan Saya: Buka halaman "Pesanan Saya", tempat semua pesanan Anda ditampilkan. Di bawah nama pengguna penjual, Anda akan menemukan ikon KChat. Klik di atasnya untuk menghubungi penjual secara langsung. Info tambahan: Kotak dialog BIRU berart

1. Pilih permainan Anda Masuk ke KALEOZ atau daftarkan ID SEAGM di www.seagm.com. Pilih game yang ingin Anda jelajahi dengan membuka halaman BELI atau mencarinya langsung dari kotak pencarian. 2. Pilih barang Anda Gunakan filter untuk memilih server, harga dan lain-lain. Selanjutnya, klik judul produk untuk masuk ke halaman produk. Masukkan semua informasi yang diperlukan tentang pembelian Anda dan klik "Tambahkan ke troli". 3. Selesaikan pembayaran Periksa barang di keranjang belanja Anda lalu klik “Checkout” untuk melakukan pembayaran. 4. Terima Barang Hubungi penjual melalui KChat untuk memberi tahu mereka tentang pesanan Anda dan menunggu pengiriman barang Anda.

Langkah 1: Lanjutkan ke " Akun Saya ". Langkah 2: Pilih "Top Up Saldo Akun". Atau Anda dapat mengklik tautan ini untuk mengarahkan Anda ke halaman tersebut. Langkah 3: Masukkan jumlah dan klik "Top up". Langkah 4: Pilih metode pembayaran dan bayar sesuai itu. Langkah 5: Mulailah berbelanja dengan saldo KALEOZ Anda! Bayar pesanan Anda dengan memilih "KALEOZ Account Balance" dan masukkan password login Anda untuk menyelesaikan pembayaran. Catatan Penting: Hanya metode pembayaran tertentu yang tersedia untuk Top Up Saldo KALEOZ. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Metode Pembayaran .

Anda dapat mencoba menghubungi penjual melalui Kchat untuk klarifikasi. Jika tidak ada tanggapan dari penjual, silakan klik "Minta Pengembalian Dana" di halaman detail pesanan. Anda dapat meneruskan perselisihan ini ke tim Dukungan KALEOZ untuk penyelidikan lebih lanjut jika penjual menolak mengembalikan dana pesanan. Catatan: Pembeli memiliki waktu 72 jam untuk menolak pesanan konfirmasi yang menunggu. Jika tidak, pengiriman dianggap berhasil setelah jangka waktu yang ditentukan. Bagaimana cara meminta pengembalian uang untuk pesanan "Menunggu Konfirmasi"? Langkah 1: Buka halaman " Pesanan Saya ". Klik nomor pesanan " KXXXXXXX " untuk melanjutkan ke halaman detail pesanan. Langkah 2: Klik "Minta Pengembalian Dana" untuk memulai proses pengembalian dana. Langkah 3: Setelah permintaan pengembalian dana dikirimkan, penjual memiliki waktu 24 jam untuk menanggapi permintaan pengembalian dana Anda. Jika penjual tidak menanggapi permintaan

Kami memahami bahwa menerima pesanan Anda tepat waktu adalah penting bagi Anda. Namun, mungkin ada situasi di mana pengiriman tertunda atau Anda belum menerima pesanan sama sekali. Dalam kasus seperti itu, KALEOZ menawarkan proses pengembalian dana yang komprehensif untuk mengatasi masalah Anda dan memastikan kepuasan Anda. Sebelum meminta pengembalian dana, kami sarankan untuk menghubungi penjual melalui KChat untuk mengingatkan mereka agar memenuhi pesanan. Komunikasi seringkali dapat menyelesaikan masalah dan menghasilkan resolusi yang lebih cepat. Jika Anda belum menerima pesanan meskipun telah menghubungi penjual, lihat opsi pengembalian dana berikut yang tersedia untuk Anda. Pembatalan Otomatis setelah 72 Jam: Untuk melindungi kepentingan Anda, kami telah menerapkan kebijakan pembatalan otomatis. Jika dalam waktu 72 jam (3 hari) setelah pembayaran, penjual gagal mengirimkan pesanan Anda, sistem kami akan mengintervensi dan membatalkan transaksi. Jumlah yang dikembalikan akan dikr

Jika pesanan Anda dibatalkan karena penjual gagal memenuhi pesanan, Anda dapat mempertimbangkan untuk mencari penjual lain yang mungkin menjual barang yang diinginkan sama. Atau, Anda dapat meminta pengembalian dana untuk pembayaran Anda dalam keadaan berikut: Tidak menemukan penjual lain yang menawarkan barang yang sama. Penawaran penjual lain adalah menjual dengan harga yang lebih tinggi dari perkiraan/tidak masuk akal. Jika Anda mengalami hal-hal di atas dan ingin pembayaran Anda dikembalikan, silakan hubungi Support KALEOZ kami untuk mendapatkan bantuan terkait masalah ini. Harap perhatikan hal berikut: 1. Pengembalian uang mungkin tidak dapat dilakukan untuk metode pembayaran tertentu seperti Cryptocurrency, RazerGold, Neosurf, dll. Dalam kasus tersebut, jumlah tersebut hanya dapat digunakan untuk pembelian baru di KALEOZ. 2. Saat mengembalikan dana pembayaran Anda ke metode pembayaran asli yang digunakan, biaya pemrosesan yang dibebankan oleh pedagang pembayaran tertentu (seperti

Setelah pesanan berhasil dibatalkan/dikembalikan, dana Anda akan dikembalikan ke saldo akun KALEOZ Anda. Anda dapat memeriksa saldo akun KALEOZ Anda DI SINI . Anda dapat menggunakan saldo KALEOZ Anda untuk melakukan pemesanan baru dengan penjual lain untuk produk/layanan yang sama. Lihat panduan ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang pembayaran pesanan menggunakan saldo KALEOZ Anda.

Peringkat untuk penjual ditampilkan di halaman produk. Level penjual ditunjukkan dengan jumlah hati, berlian, atau mahkota di bawah nama penjual. Silakan lihat gambar di bawah ini untuk lebih memahami tingkat penjual. Peringkat penjual ditentukan oleh jumlah transaksi yang diselesaikan. Namun, beberapa penjual dengan peringkat lebih rendah mungkin hanya pengguna baru. Jika mereka kebetulan menawarkan barang dengan harga yang diinginkan, Anda dapat mempertimbangkan untuk membeli dari mereka. Meskipun peringkat penjual lebih rendah, pengguna tetap dapat berbelanja di KALEOZ dengan aman karena kami menawarkan perlindungan lengkap dari kemungkinan penipuan atau penipuan.

Setelah pengiriman selesai, pembeli dapat menilai kualitas layanan yang diberikan oleh penjual. Anda juga dapat meninggalkan komentar atau ulasan, yang akan ditunjukkan kepada pembeli lain di masa mendatang yang melihat produk.

KALEOZ mendukung berbagai jenis metode pembayaran. Anda dapat melihat daftar lengkap metode pembayaran yang didukung DI SINI . Atau, Anda dapat menemukan semua metode pembayaran yang tersedia di halaman pembayaran setelah Anda memeriksa pesanan Anda.

Setelah membayar pesanan Anda, Anda harus menghubungi penjual masing-masing di KChat untuk melanjutkan pesanan Anda. Anda dapat mengklik kotak obrolan untuk mulai mengobrol dengan penjual. Info tambahan: Kotak dialog BIRU berarti penjual sedang online, kotak dialog ABU-ABU berarti mereka offline. Harap dicatat bahwa dalam beberapa kasus, penjual mungkin tidak dapat segera merespons Anda karena berbagai alasan. Kami menyarankan untuk memeriksa ketersediaan penjual sebelum melakukan pemesanan dengan menghubungi penjual.

Langkah 1: Pembeli dapat memeriksa saldo KALEOZ melalui “ Control Panel ” untuk memastikan saldo mencukupi untuk pembelian pesanan. Langkah 2: Setelah mengkonfirmasi saldo, Anda dapat melanjutkan untuk melakukan pemesanan dan klik “Tambahkan ke Keranjang” dan kemudian “Bayar Sekarang” untuk checkout. Langkah 3: Pilih “Bayar dengan Saldo Akun KALEOZ”. Anda akan dimintai kata sandi akun Anda untuk menyelesaikan pembayaran. Pemberitahuan: Anda dapat merujuk ke panduan ini tentang cara mengatur ulang kata sandi Anda jika Anda lupa kata sandi akun Anda atau jika Anda menggunakan platform lain untuk masuk.

Anda disarankan untuk memeriksa apakah Anda menerima hal dan jumlah yang benar sebelum Anda mengklik "Dikonfirmasi diterima". Setelah dikonfirmasi, pembayaran pesanan akan ditransfer ke akun penjual dan tidak dapat dibatalkan. Masalah apa pun, seperti penipuan, barang tidak terkirim, atau barang yang berbeda dari deskripsi tidak akan menjadi kewajiban kami lagi sejak pesanan diselesaikan atas persetujuan Anda dengan mengklik "Dikonfirmasi diterima".