• Bagaimana KALEOZ melindungi pembeli?

    Dalam keadaan apa KALEOZ akan menanggung pembelian pembeli: Pembeli tidak menerima pesanannya seperti produk/jasa sesuai pesanan. Pembeli menerima produk/jasa yang sangat berbeda dari deskripsinya. Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana? Semua penjualan bersifat final, dan permintaan pengembalian dana tidak akan dilayani kecuali salah satu dari keadaan di atas terjadi. Pembeli harus melaporkan hal yang sama kepada KALEOZ dalam waktu 72 jam setelah pengiriman produk/jasa. Setelah diselidiki oleh KALEOZ, yang keputusannya pasti dan final, pengembalian dana dapat diproses jika laporan yang dibuat adalah sah dan benar. Pengembalian dana akan dilakukan kepada pembeli dalam waktu 14 hari kerja tergantung pada jenis metode pembayaran yang Anda gunakan. KALEOZ tidak mencakup hal-hal berikut: Pembeli telah melakukan validasi dan konfirmasi penerimaan pesanan. Penyesalan pembeli. Setiap transaksi yang dilakukan di luar pasar online KALEOZ. Setiap perubahan/pembaruan oleh Pengembang Game Re
  • Bagaimana KALEOZ melindungi penjual?

    Buat daftar di pasar KALEOZ tanpa khawatir dan biarkan KALEOZ menangani semua verifikasi penting sehingga Anda dapat fokus pada perdagangan Anda. Dalam situasi apa penjual dilindungi oleh KALEOZ Ketika pembeli mencoba untuk menyengketakan pesanan, dan Anda sebagai penjual berhasil memberikan satu set lengkap bukti pengiriman berdasarkan persyaratan layanan kami, penjual akan mendapatkan penggantian. Semua daftar dan akun harus sesuai dengan Perjanjian Pengguna kami KALEOZ tidak mencakup hal-hal berikut: Tidak dapat memberikan satu set lengkap bukti pengiriman jika terjadi sengketa perdagangan. Setiap transaksi yang dilakukan di luar pasar online KALEOZ. Pesanan tidak lengkap / Pesanan tidak terkirim Produk atau layanan tidak seperti yang dijelaskan Saat penjual mencoba melakukan penipuan atau dengan sengaja menipu suatu transaksi. KALEOZ berhak untuk menangguhkan akun penjual secara permanen dan penarikan penjualan yang tersedia akan dibatalkan. Harap dicatat bahwa ini bukan garansi pr
  • JANGAN MENGUNGKAPKAN informasi transfer bank ke pihak ketiga.

    Informasi penting: Pelanggan TIDAK HARUS mengungkapkan informasi pembayaran transfer bank kepada siapa pun atau pihak ketiga kecuali Dukungan KALEOZ kami melalui Kchat dan panggilan telepon ke nomor telepon yang tercantum di situs web SEAGM . Ini akan menjadi masalah kritis: Mengungkapkan informasi pembayaran transfer bank Anda kepada pihak ketiga dapat mengakibatkan pembayaran Anda diklaim dan digunakan oleh mereka. KALEOZ memverifikasi pembayaran transfer bank dengan informasi transfer bank yang diberikan oleh pembeli. Catatan penting: Kami TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas kerugian moneter jika informasi Transfer Perbankan Internet/Transfer ATM/Mesin Setoran Tunai Anda diberikan kepada orang lain sebelum memberikannya kepada Dukungan KALEOZ kami.
  • Larangan pencucian uang

    Untuk memastikan keamanan dan kepatuhan platform kami, kami berkomitmen untuk mencegah pencucian uang dan aktivitas ilegal lainnya. Berikut adalah beberapa poin penting yang perlu Anda ketahui: Harap pastikan bahwa informasi akun Anda benar, akurat, dan terbaru. Jika ada perubahan pada informasi akun Anda, harap segera perbarui. Jika transaksi Anda melibatkan jumlah yang signifikan, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu untuk verifikasi KYC (Know Your Customer), seperti dokumen identifikasi, catatan transaksi, dll. Hindari terlibat dalam transaksi dengan individu yang tidak dikenal atau tidak dipercaya, dan jangan gunakan akun Anda untuk pencucian uang atau aktivitas ilegal lainnya. Kami terus memantau transaksi dan aktivitas rekening. Jika kami mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, kami dapat menangguhkan sementara akun atau transaksi Anda untuk verifikasi atau penyelidikan lebih lanjut. Dalam kasus yang serius, kami berhak untuk membekukan akun Anda dan dana
  • Page 1 / 1