Mungkin pembayaran yang Anda maksud telah dihentikan oleh sumber pembayaran. Saat pembayaran dihentikan, mungkin ada pola yang terkait dengan risiko yang lebih tinggi dari biasanya yang terdeteksi oleh sistem keamanan internal.
Pembayaran yang gagal dapat disebabkan oleh salah satu alasan di bawah ini:
- Saldo di rekening/kartu bank Anda tidak mencukupi.
- Rincian pembayaran yang dimasukkan salah.
- Batas pembayaran tercapai. Anda disarankan untuk menggunakan metode pembayaran alternatif yang tersedia dengan memilih negara Anda.
- Ditolak oleh bank. Hubungi bank masing-masing untuk menanyakan tentang masalah ini.
Jika Anda masih mengalami masalah dengan pembayaran, coba gunakan metode pembayaran lain.
Jika Anda ingin memeriksa lebih lanjut masalah pembayaran Anda, silakan hubungi Dukungan KALEOZ melalui Kchat.