Bagaimana cara melacak status pesanan saya?

Langkah 1: Buka " Pesanan Saya " setelah masuk ke akun KALEOZ Anda.

Langkah 2: Pilih status pesanan yang ingin Anda lihat.

Langkah 3: Klik ID Pesanan KXXXXXXX untuk melihat detail lebih lanjut dari pesanan tertentu.

Status pesanan mungkin ditampilkan seperti di bawah ini:

Menunggu Pembayaran - Pesanan menunggu pembayaran. Pesanan yang belum dibayar akan kedaluwarsa setelah 1 jam jika tidak ada pembayaran yang dilakukan.

Menunggu Pengiriman - Pesanan yang telah dibayar dan menunggu pengiriman dari penjual.

Menunggu Konfirmasi - Pesanan yang telah dikirimkan oleh penjual dan menunggu konfirmasi dari pembeli.

Pengembalian Dana - Pesanan yang telah dibatalkan. Setiap pembayaran yang dilakukan dikembalikan ke saldo KALEOZ Anda.

Dihapus - Pesanan yang telah dihapus oleh pengguna.

Kedaluwarsa - Pesanan yang belum dibayar yang telah kedaluwarsa setelah periode 1 jam.