• Bolehkah saya menukar mata wang akaun saya?

    Pengguna boleh menukar mata wang akaun mereka dengan membuat permintaan dengan KALEOZ. Sila hubungi kakitangan Sokongan KALEOZ kami melalui KChat untuk membantu anda dalam perkara ini. *Sila ambil perhatian bahawa jika anda telah membuat pesanan sebelum ini, anda tidak lagi boleh menukar mata wang akaun anda.
  • Menukar alamat e-mel dan/atau nombor telefon mudah alih saya

    Selepas pengguna meminta untuk menukar alamat e-mel/nombor mudah alih mereka, KALEOZ memerlukan pengenalan tambahan sebelum kami boleh meneruskan. Ini bertujuan untuk melindungi akaun KALEOZ anda daripada potensi jenayah kewangan, risiko atau penipuan. Berikut ialah cara untuk meneruskan: Langkah 1: Hubungi Sokongan KALEOZ melalui KChat. Langkah 2: Maklumkan sebab anda ingin menukar alamat e-mel/nombor mudah alih anda. Langkah 3: Sokongan KALEOZ akan menghantar kod pengesahan kepada anda. - Tukar alamat e-mel: Sokongan KALEOZ akan menghantar kod pengesahan ke nombor mudah alih anda - Tukar nombor telefon bimbit: Sokongan KALEOZ akan menghantar kod pengesahan ke alamat e-mel anda Langkah 4: Maklumkan kod pengesahan yang anda terima kepada Sokongan KALEOZ. Langkah 5: Selepas mengemas kini ke alamat e-mel/nombor mudah alih baharu, anda perlu lakukan: - Alamat e-mel baharu: tetapkan semula kata laluan sebelum log masuk ke akaun anda. - Nombor mudah alih baharu: sahkan semula nombor mudah a
  • Bagaimanakah cara saya menetapkan semula kata laluan saya?

    Langkah 1: Dari halaman log masuk di kaleoz.com, klik Log masuk > Klik "Lupa kata laluan?" Langkah 2: Masukkan alamat e-mel anda > Klik kotak semak di daftar keluar reCAPTCHA > Klik "Hantar e-mel tetapan semula kata laluan" Langkah 3: Semak peti masuk e-mel anda > Klik pautan dalam e-mel untuk menyelesaikan proses penetapan semula kata laluan. Nota: Sila semak folder JUNK atau SPAM e-mel anda jika anda tidak menemui mesej dalam PETI MASUK anda. Langkah 4: Masukkan kata laluan baharu anda > Klik "Simpan" Nota: Pautan tetapan semula kata laluan yang disertakan adalah sensitif masa dan untuk kegunaan sekali sahaja. Jika anda mengklik pautan dan ia tidak berfungsi, cuba minta yang baharu dan gunakan pautan itu secepat mungkin.
  • Bagaimanakah cara saya mendayakan pemberitahuan mesej KChat?

    Untuk mendayakan pemberitahuan mesej KChat, sila ikuti langkah berikut: Langkah 1: Log masuk ke akaun KALEOZ anda > Klik pada ikon "KChat" & luaskan sembang. Langkah 2: Dalam bahagian sembang yang dikembangkan, klik pada ikon "Tetapan". Langkah 3: Dalam menu tetapan, anda akan menemui tiga pilihan pemberitahuan: Mainkan bunyi pemberitahuan: Semak pilihan ini jika anda ingin menerima bunyi pemberitahuan yang boleh didengar apabila mesej baharu tiba. Dayakan pemberitahuan penyemak imbas: Semak pilihan ini jika anda ingin menerima pemberitahuan penyemak imbas untuk mesej KChat baharu. Ini akan memaparkan pemberitahuan pop timbul pada skrin anda. Dayakan pemberitahuan luar talian: Semak pilihan ini jika anda ingin menerima pemberitahuan e-mel atau SMS untuk mesej KChat baharu apabila anda berada di luar talian. Langkah 4: Selepas menyemak pilihan pemberitahuan yang dikehendaki, klik pada butang "Simpan" untuk menyimpan tetapan anda.
  • Bagaimanakah cara menukar tetapan rantau saya?

    Langkah 1: Klik pada bendera di sudut kanan atas halaman KALEOZ. Langkah 2: Daripada menu Negara/Wilayah, pilih negara atau wilayah anda. Langkah 3: Klik simpan untuk mengemas kini wilayah anda.
  • Bagaimana saya mengedit maklumat akaun saya?

    Pengguna dibenarkan mengemas kini data profil mereka di SINI Klik "Edit" untuk mengubah butiran dan kemudian "Simpan" setelah anda selesai.
  • Bagaimanakah cara saya mengesahkan nombor telefon saya?

    Langkah 1: Log masuk ke akaun KALEOZ anda, kemudian pergi ke " Profil Saya ". Langkah 2 : Di bawah Maklumat Pengguna, klik " Tetapkan Nombor Telefon ". Langkah 3: Pilih Negara/Wilayah anda dan masukkan nombor telefon yang sah. Klik "Send Verification SMS" dan tunggu mesej kod pengesahan pada telefon anda. Langkah 4: Masukkan kod pengesahan dan klik "Verify mobile phone number". Langkah 5: Tahniah, anda telah melengkapkan langkah pengesahan nombor telefon.
  • Bagaimanakah cara saya menyahpaut akaun SNS saya? (Facebook/Twitter/Google/VK/QQ)

    Langkah 1: Log masuk ke akaun anda di SEAGM dan pergi ke "Profil Saya". Langkah 2: Klik pada ikon putuskan sambungan untuk menyahpaut akaun SNS anda. Langkah 3: Log masuk semula ke akaun anda di KALEOZ dengan alamat e-mel berdaftar. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi Sokongan KALEOZ untuk mendapatkan bantuan lanjut.
  • Bagaimanakah cara menukar nama pengguna saya di KALEOZ?

    Dalam KALEOZ, pengguna mempunyai fleksibiliti untuk menukar nama pengguna mereka. Berikut ialah langkah-langkah untuk menukar nama pengguna anda dalam KALEOZ. Langkah 1: Klik pada nama pengguna anda, kemudian pergi ke ' User Control Pane l' dan pilih ' My Profile e'. Langkah 2 : Di bawah ' Maklumat Pengguna n', klik butang ' Ubah suai ' di sebelah nama pengguna anda. Langkah 3 : Dalam bahagian ' Nama Pengguna Anda ', masukkan nama pengguna baharu yang ingin anda gunakan dalam ruang yang disediakan. Nama pengguna mesti mengandungi 6 hingga 32 huruf atau nombor, dan tidak boleh mengandungi ruang atau aksara khas. Langkah 4 : Setelah anda memilih nama pengguna anda, klik ' Simpan ' untuk mengemas kininya. Nota : Jika anda bukan penjual di KALEOZ, nama pengguna hanya boleh diubah suai sekali setiap 180 hari . Jika anda seorang penjual di KALEOZ, nama pengguna anda dipautkan ke kedai anda dan tidak boleh ditukar dengan mudah. Jika anda memp
  • Bagaimanakah cara menukar kata laluan saya?

    Langkah 1: Log masuk ke akaun KALEOZ anda > Pergi ke "Profil Saya" Langkah 2: Di bawah Keselamatan, klik "Tukar Kata Laluan" Langkah 3: Masukkan kata laluan asal anda dan kata laluan baharu > klik "Simpan Kata Laluan" Jika anda terlupa kata laluan asal anda, anda boleh klik di sini untuk mengetahui cara menetapkan semula kata laluan anda.
  • Bagaimanakah cara saya memadam akaun saya?

    Jika anda ingin memadamkan akaun Kaleoz anda, sila ikuti langkah ini dengan berhati-hati. Memadamkan akaun Kaleoz anda juga akan memadamkan mana-mana akaun platform berkaitan SEAGM yang berkaitan, kerana ia saling berkaitan. Langkah 1: Log masuk ke akaun anda di laman web SEAGM , kemudian klik ikon pengguna pada halaman utama dan pilih " Akaun Saya ". Langkah 2: Pergi ke halaman Profil Pengguna dengan mengklik pada "Edit Profil". Langkah 3: Cari pilihan " Padam Akaun " pada halaman profil anda dan klik padanya. Pastikan anda membaca dengan teliti sebarang maklumat yang dipaparkan Langkah 4: Selepas mengesahkan keputusan anda, klik pada "Padam akaun." Sila ambil perhatian bahawa akaun anda akan dibekukan serta-merta, dan ia akan dipadamkan sepenuhnya selepas tempoh menunggu selama 30 hari. Catatan: 1. Selepas anda meminta pemadaman akaun, SEAGM akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda ke alamat e-mel berdaftar anda. Jika anda berubah fikir
  • Bagaimanakah cara saya membatalkan permintaan pemadaman akaun?

    Ini ialah langkah untuk membatalkan pemadaman akaun anda dan memulihkan akaun anda: Langkah 1: Pergi ke peti mel anda dan buka e-mel "Padam akaun anda" yang dihantar oleh SEAGM. Langkah 2: Klik pada pautan alamat yang ditunjukkan dalam e-mel. Langkah 3: Klik pada butang "Batalkan Pemadaman Akaun". Langkah 4: Klik "Ya, Saya Ingin Menyimpannya" untuk memulihkan akaun anda. Langkah 5: Setelah berjaya ditarik balik, anda akan dialihkan ke laman web KALEOZ.
  • Bagaimana untuk memautkan akaun media sosial anda ke KALEOZ?

    Ikuti langkah mudah di bawah untuk memautkan akaun media sosial anda: Langkah 1 : Pergi ke laman web SEAGM . Langkah 2 : Klik ikon di sini dan log masuk dengan e-mel dan kata laluan anda. Langkah 3 : Selepas log masuk, klik pada Akaun Saya . Langkah 4 : Kemudian klik pada "Edit". Langkah 5 : Klik pada Akaun Media Sosial . Langkah 6 : Anda boleh memilih akaun media sosial yang ingin anda pautkan. Nota : Anda juga boleh membuat akaun KALEOZ menggunakan akaun media sosial anda.
  • Halaman 1 / 1