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成为值得信赖/信誉良好的卖家
为了赢得买家的信任,您应该准时准确地交付订单。交付订单不仅会给您带来好评,还有助于获得更高的订单成功率和更好的卖家评分。最重要的是,为避免收到差评,您应该在不营业或不可用时关闭商店。 查询更多: 卖家等级评分什么是“关闭商店”功能? -
成为 KALEOZ 卖家
要成为卖家,请按照以下步骤操作:第 1 步:在导航面板中,单击“成为卖家”。 第 2 步:点击“开始赚钱”并链接到下面的卖家验证表。 第 3 步:填写表格,准确填写您的全名、文件/编号、地址和税务信息(如适用),信息应与您的身份证、护照、驾驶执照或居留证上的信息一致。 第 4 步:填写完所有详细信息后,点击“提交卖家验证”。 第 5 步:您需要点击“完成卖家验证的链接”继续提交文件。 第 6 步:按照说明提交您的文件进行卖家验证。 第 7 步:准备好自拍视频吧! 笔记:如果您不小心“取消”了访问麦克风和摄像头的弹出消息,请不要惊慌。您可以单击反向箭头返回第 6 步。 第 8 步: 24 小时内,您将收到有关申请的通知。准备开始销售吧! -
为什么我必须提交带有身份证的自拍照以供卖家验证?
您必须按照规定完成验证,只有通过验证的卖家才能进行商品销售服务。请随时联系 KALEOZ 支持或发送电子邮件至 [email protected] 向我们发送任何您希望分享的进一步评论、疑虑或建议。您可以与KALEOZ 支持聊天以获得进一步的帮助。 -
为什么我不能在 Kaleoz 购买某些游戏?
这是因为印度政府已经禁止了中国 Apps 的所有游戏。所以相关的购买现在在我们的网站上受到限制。这就是印度用户无法为订单付款的原因。 -
如果我在网站上找不到,我可以要求KALEOZ增加新游戏列表吗?
当然可以!如果您想销售特定游戏的产品或服务,但未在我们的网站上列出,请告诉我们!请通过Kchat联系我们的KALEOZ客服或发送电子邮件至[email protected]并向我们提供您想要销售的产品/服务的官方游戏网站的 URL。 -
给KALEOZ卖家的5个提示
1.优先考虑客户满意度- 发货快客户期望快速发货,这意味着您需要尽可能在短时间内完成订单。如果您需要休息一段时间或长时间休息,您应该启用关闭商店功能。这可以防止客户在您离线时下订单并因发货时间缓慢而感到失望。了解更多:什么是“关闭商店”功能? - 亲切对待买家的询问并友好的回复为客户提供优质的客户服务可以为客户带来良好的购物体验,并使首次购买用户成为您的忠实客户。 2. 积极管理您的客户反馈- 主动联系客户留下正面评价不要被动地等待客户评论。产品交付后,您可以通过Kchat向客户发送消息,并请求他们留下好评。 - 报告不公平或恶意差评如果您觉得差评是不公平或不合理的,您可以向KALEOZ客服举报调查。了解更多:我应该如何处理滥用评论? - 公开回复所有负面评论您应该公开回复所有负面评论,以向潜在� -
为什么我不能提交卖家申请?
目前没有适用于您的交易货币的提款方式。因此,您无法提交卖家申请。点击这里了解更多信息。或者,您可以联系KALEOZ 支持部门进行更多咨询。注意:交易币种是固定的,一旦选择就不能修改。 -
我需要为Know-Your-Customer (KYC)验证提供什么呢?
为了提取您的收入,您必须先进行提款账户验证。步骤 1. 上传您手持身份证/护照/驾驶执照并清晰显示您的全名的清晰自拍照。您可以使用回您用于申请卖家验证的同一张照片。 步骤 2. 上传您的银行对账单/网上银行页面的屏幕截图或照片,清楚地显示您的全名和帐号。注意:您的银行账户持有人的姓名必须与卖家申请人的姓名相同。这是银行对账单的样本。需要您的全名和银行帐号。 步骤 3. 上传两张照片后,您可以提交提款账户验证。如果您还没有进行手机验证,请进行验证。 注意:您的申请将在 24 小时内处理。 -
为什么我的卖家申请被拒绝了?
如果出现以下情况,您的卖家申请将被拒绝:身份证/护照无效。模糊图像。申请人姓名与身份证/护照不符。多次注册。违反规章制度。 KALEOZ 保留修改卖家申请政策的权利,恕不另行通知。
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